Sta je voor een dure aankoop, dan wil je zeker weten dat je de aankoop doet bij een betrouwbare partij én dat het product inderdaad voldoet aan jouw wensen. Dus is het verstandig om de reviews van eerdere klanten te lezen. Maar wat nou als die reviews helemaal niet echt zijn?
Verschillende aanbieders, veel keuze
Lang hoef je niet op internet te zoeken naar websites die nepreviews verkopen. Vrijwel voor elke website waar een review te plaatsen is, kun je nepreviews kopen: voor Trustpilot, Facebook, Google, Werkspot, Thuiswinkel.org en vele anderen. De potentiële klant? Bedrijven die goede sier willen maken. Of de concurrent een slechte dienst willen leveren door negatieve reviews te laten plaatsen.
ACM: laten plaatsen van nepreviews is strafbaar
De
Autoriteit Consument en Markt (ACM) laat er geen misverstand over
bestaan, het plaatsen van nep-reviews is strafbaar.
Dries Cuijpers van
ACM: ‘Nepreviews zetten de consument op het verkeerde been. Daardoor
maak je de verkeerde keuzes en daar lijdt je schade door’.
Eind 2022
kreeg een webwinkel zelfs een boete van 100.000 euro vanwege het misleiden van klanten met nep-reviews.
Bestellen van reviews voor Facebook
Radar neemt de proef op de som
Geen opmerkingen:
Een reactie posten